Polityka prywatności
Polityka Prywatności – Laura Berna
W Laura Berna szanujemy Twoją prywatność i dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane osobowe były bezpieczne. Niniejsza Polityka Prywatności określa, jakie dane zbieramy, jak je przetwarzamy i w jakim celu je wykorzystujemy.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Laura Berna, z siedzibą w Poland. Kontakt z nami możliwy jest pod adresem e-mail: service@lauraberna.com.
2. Jakie dane zbieramy?
Podczas korzystania z naszego sklepu możemy zbierać następujące dane:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Adres dostawy i numer telefonu
- Dane dotyczące płatności (np. numer transakcji)
- Informacje o Twoich zamówieniach i preferencjach zakupowych
- Dane techniczne, takie jak adres IP i pliki cookies
3. Cel przetwarzania danych
Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja zamówień i obsługa transakcji
- Kontakt związany z zamówieniami i reklamacjami
- Informowanie o ofertach, promocjach i nowościach (za Twoją zgodą)
- Analiza zachowań klientów w celu poprawy jakości usług
- Wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:
- Twojej zgody (np. na przesyłanie newslettera)
- Niezbędności realizacji umowy (np. przetwarzanie zamówienia)
- Obowiązków prawnych (np. prowadzenie dokumentacji księgowej)
- Naszego uzasadnionego interesu (np. ochrona przed nadużyciami).
5. Udostępnianie danych
Twoje dane mogą być udostępniane wyłącznie:
- Firmom kurierskim i dostawcom usług płatniczych w celu realizacji zamówienia
- Podmiotom wspierającym nas w obsłudze technicznej sklepu
- Organom państwowym, jeśli wymagają tego przepisy prawa
6. Twoje prawa
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania
- Usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania
- Przenoszenia danych do innego administratora
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie
- Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
7. Czas przechowywania danych
Twoje dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, w jakich zostały zebrane, lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
8. Pliki cookies
Nasza strona korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu i personalizacji treści. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
9. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich modyfikacjach poinformujemy na naszej stronie internetowej.
W razie pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem: service@lauraberna.com.
Dziękujemy za zaufanie i zakupy w Laura Berna!