Polityka prywatności

Polityka Prywatności – Laura Berna

W Laura Berna szanujemy Twoją prywatność i dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane osobowe były bezpieczne. Niniejsza Polityka Prywatności określa, jakie dane zbieramy, jak je przetwarzamy i w jakim celu je wykorzystujemy.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Laura Berna, z siedzibą w Poland. Kontakt z nami możliwy jest pod adresem e-mail: service@lauraberna.com.

2. Jakie dane zbieramy?

Podczas korzystania z naszego sklepu możemy zbierać następujące dane:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Adres dostawy i numer telefonu
  • Dane dotyczące płatności (np. numer transakcji)
  • Informacje o Twoich zamówieniach i preferencjach zakupowych
  • Dane techniczne, takie jak adres IP i pliki cookies

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

  • Realizacja zamówień i obsługa transakcji
  • Kontakt związany z zamówieniami i reklamacjami
  • Informowanie o ofertach, promocjach i nowościach (za Twoją zgodą)
  • Analiza zachowań klientów w celu poprawy jakości usług
  • Wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:

  • Twojej zgody (np. na przesyłanie newslettera)
  • Niezbędności realizacji umowy (np. przetwarzanie zamówienia)
  • Obowiązków prawnych (np. prowadzenie dokumentacji księgowej)
  • Naszego uzasadnionego interesu (np. ochrona przed nadużyciami).

5. Udostępnianie danych

Twoje dane mogą być udostępniane wyłącznie:

  • Firmom kurierskim i dostawcom usług płatniczych w celu realizacji zamówienia
  • Podmiotom wspierającym nas w obsłudze technicznej sklepu
  • Organom państwowym, jeśli wymagają tego przepisy prawa

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania
  • Usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania
  • Przenoszenia danych do innego administratora
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
  • Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie
  • Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)

7. Czas przechowywania danych

Twoje dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, w jakich zostały zebrane, lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

8. Pliki cookies

Nasza strona korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu i personalizacji treści. Szczegóły znajdziesz w naszej  Polityce Cookies.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich modyfikacjach poinformujemy na naszej stronie internetowej.

W razie pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem: service@lauraberna.com.

Dziękujemy za zaufanie i zakupy w Laura Berna!